色譜工作站出現(xiàn)假死機(jī)、 文件存盤錯(cuò)誤等故障, 結(jié)果表明主要是由于操作不規(guī)范、 電源干擾等原因造成。 通過加強(qiáng)操作人員的操作、 改造供電線路等, 問題得到解決, 工作站能長時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行, 取得良好的效果。所以，平時(shí)使用工作站過程中，盡量不要用來上網(wǎng)，也不要隨便使用其他未經(jīng)殺毒的軟盤或者光盤，以防病毒的交叉感染。

　　三大常見故障

　　1.主機(jī)(數(shù)據(jù)采集器)死機(jī)

　　部分工作站在數(shù)據(jù)采集過程中經(jīng)常出現(xiàn)中斷, 數(shù)據(jù)全部丟失, 需重新啟動(dòng)才能恢復(fù)。 有時(shí)會(huì)連續(xù)發(fā)生此故障, 令操作人員非常煩惱。

　　對主機(jī)的供電進(jìn)行檢查, 發(fā)現(xiàn)發(fā)生故障的工作站多是舊版本的( 3.0 版以前), 采用交流電源, 且和電腦、 色譜和空氣源等設(shè)備連接在同一條供電線路( 插座) 上, 供電線路且常是滿負(fù)荷狀態(tài)。這樣在工作站運(yùn)行期間, 由于空氣源等設(shè)備啟停產(chǎn)生的瞬間低電壓或高壓電脈沖 , 干擾工作站主機(jī)而造成干擾死機(jī)。

　　解決方法：對工作站的供電系統(tǒng)線路進(jìn)行了改造, 引用專線供電, 故障消失。因各地的電網(wǎng)穩(wěn)定性不同, 在為工作站配專用供電線路的同時(shí), 建議加裝電源穩(wěn)壓濾波器, *消除高壓電脈沖及電壓波動(dòng)的干擾。在新版工作站中, 已采用 USB 直接從電腦供電, 可有效解決此故障

　　2.配套計(jì)算機(jī)假死機(jī)。(工作站軟件運(yùn)行 1 h 以上, 經(jīng)常出現(xiàn)軟件運(yùn)行緩慢, 出現(xiàn)假死機(jī)( 在強(qiáng)制結(jié)束任務(wù)后可恢復(fù))現(xiàn)象。如操作不當(dāng), 最終惡化為死機(jī) )。

　　起初分析為計(jì)算機(jī)軟件沖突, 重新安裝配套軟件或操作系統(tǒng)后現(xiàn)象消失。 但在無任何操作的情況下,上述現(xiàn)象又會(huì)出現(xiàn), 排除軟件相互沖突導(dǎo)致。

　　因經(jīng)常需用閃盤等在計(jì)算機(jī)間進(jìn)行譜圖數(shù)據(jù)交換, 而且此時(shí)并無其他程序運(yùn)行, 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī), 進(jìn)入安全模式, 用殺毒軟件全面殺毒, 排除染毒可能。繼續(xù)運(yùn)行軟件, 2 h 后問題又出現(xiàn)。查看計(jì)算機(jī)CPU 使用情況, 發(fā)現(xiàn)其占用量達(dá) 100% 。再觀察系統(tǒng)進(jìn)程, 發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集軟件( ONLine.exe ) 的 CPU 占用達(dá) 99% , 判斷問題出現(xiàn)在軟件本身。

　　根據(jù)色譜分析人員的習(xí)慣, 每臺色譜工作站開機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集前都會(huì)對基線進(jìn)行察看校正, 而此功能在軟件運(yùn)行時(shí)經(jīng)常始終開啟。對 CPU 占用率進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn), 隨著時(shí)間的延長, CPU 占用率急劇增加, 當(dāng) 70 min 后, 占用率已經(jīng)達(dá)到 99% 以上。在計(jì)算機(jī)配置較低情況下,如此高的 CPU 占用率, 勢必引起死機(jī)。查看基線同樣是在繪圖狀態(tài), 必需采集大量數(shù)據(jù), 不斷進(jìn)行圖形繪制。在色譜進(jìn)樣量少的情況下, 有時(shí)會(huì)間隔幾小時(shí)不進(jìn)樣, 而軟件都在進(jìn)行基線查看。這樣, 隨著時(shí)間的延長采集的數(shù)據(jù)量會(huì)急劇增加, 因而導(dǎo)致 CPU 被全部占用而出現(xiàn)假死機(jī)。判斷原因出在“ 查看基線” 功能上, 關(guān)閉此功能后故障消失。

　　解決方法：因此, 在配套軟件運(yùn)行時(shí), 查看好基線后應(yīng)及時(shí)取消此功能, 需要時(shí)再打開, 避免長時(shí)間查看基線。

　　3.數(shù)據(jù)無法保存

　　當(dāng)數(shù)據(jù)采集完畢后, 軟件偶爾會(huì)出現(xiàn)“ 文件不能存盤” 的錯(cuò)誤, 又無法取消存盤或關(guān)閉軟件。 強(qiáng)行結(jié)束軟件的運(yùn)行, 致使圖譜數(shù)據(jù)全部丟失。此問題發(fā)生率較高, 經(jīng)常造成數(shù)據(jù)丟失, 不得不重新進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。

　　數(shù)據(jù)無法保存, 有2 種情況可能導(dǎo)致: 一是軟件采集到的數(shù)據(jù)有誤, 存儲(chǔ)的過程無法按照規(guī)定的格式進(jìn)行保存。此種情況多由數(shù)據(jù)采集過程中其他程序等的干擾造成, 但軟件本身一般會(huì)判斷, 及時(shí)糾正或結(jié)束數(shù)據(jù)采集。另一種情況是存儲(chǔ)介質(zhì)( 硬盤等) 不存在或拒絕寫入數(shù)據(jù)。這種情況比較常見, 原因也比較多。

　　病毒或其他程序把硬盤鎖死, 禁止寫入數(shù)據(jù); 保存的文件名重名或被其他程序正在使用, 引起沖突; 也有可能數(shù)據(jù)寫入時(shí)目標(biāo)路徑不存在, 導(dǎo)致存儲(chǔ)失敗。

　　經(jīng)過對操作過程的觀察, 發(fā)現(xiàn)每次出現(xiàn)此現(xiàn)象前操作人員都對數(shù)據(jù)采集軟件進(jìn)行過存儲(chǔ)路徑的更改。在查看配套軟件的運(yùn)行后, 發(fā)現(xiàn)軟件采集完數(shù)據(jù)進(jìn)行保存時(shí), 不對存盤路徑進(jìn)行檢查, 存盤目錄不存在時(shí), 不會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建。當(dāng)給軟件設(shè)定一個(gè)新的存儲(chǔ)路徑或移動(dòng)譜圖數(shù)據(jù)時(shí)誤刪目錄后, 軟件不能自動(dòng)創(chuàng)建目標(biāo)目錄, 致使在采集完數(shù)據(jù)后, 因找不到存儲(chǔ)目錄而出現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)錯(cuò)誤。

　　解決方法：因此, 每次更換存盤路徑時(shí)應(yīng)先創(chuàng)建目標(biāo)文件夾, 再進(jìn)行路徑設(shè)置。嚴(yán)格按此步驟操作后, 故障消失。此故障雖是軟件設(shè)計(jì)上的錯(cuò)誤, 但發(fā)生的機(jī)率與操作人員的使用習(xí)慣有關(guān)。如果做到數(shù)據(jù)保存目錄的合理設(shè)置、 嚴(yán)格操作, 基本可杜絕此故障的發(fā)生。此問題多發(fā)生在舊版本工作站的配套軟件中,新版本中已經(jīng)得到加強(qiáng), 較少發(fā)生, 多是病毒引起。